Bạn tò mò về cách thuê nhân viên từ xa? Hãy xem những thông tin chi tiết và phương pháp hay nhất này để quản lý nhân viên từ xa, tuyển dụng và giới thiệu.
Các công ty thuê nhân công từ xa đang tích cực hưởng lợi từ xu hướng gia tăng này. Tự làm quen với những điều cơ bản và xem xét cách thức thuê từ xa có thể hoạt động cho doanh nghiệp của bạn. Trong hướng dẫn này, bạn sẽ tìm hiểu tất cả về cách thuê nhân viên từ xa.
Lưu ý : Nếu nhóm của bạn đang làm việc từ xa và bây giờ, bạn đang lên kế hoạch cho tất cả hoặc một phần nhóm trở lại văn phòng thực của bạn, chúng tôi cũng đã đề cập đến vấn đề đó. Nghiên cứu hướng dẫn liên quan này:
Nhân viên từ xa là gì?
Nhân viên từ xa, hoặc nhân viên từ xa, là những nhân viên không nhất thiết phải làm việc trong cùng một văn phòng. Thông thường, những nhân viên này làm việc tại văn phòng tại nhà của họ hoặc một nơi tách biệt với vị trí trung tâm của bạn. Một nhóm nhân viên làm việc từ xa có khả năng hợp tác làm việc cùng nhau từ nhiều nơi khác nhau, trên toàn cầu.
Mặc dù điều này nghe có vẻ giống như một triển vọng thú vị (và đúng như vậy!), Nhưng nó cũng đi kèm với những thách thức có thể xảy ra. Nếu bạn mới thuê nhân viên từ xa, bạn có thể lo lắng về những điều như:
- giao tiếp hiệu quả với nhân viên khi bạn không ở cùng một vị trí
- lịch trình, chênh lệch thời gian và làm cho các nhu cầu đồng bộ hoạt động
- theo dõi mức độ hoàn thành công việc và khi nào hoàn thành
- thiết lập lòng tin khi bạn có thể không bao giờ gặp trực tiếp các nhân viên từ xa của mình
Có nhiều cách để vượt qua những thách thức này. Làm như vậy là một phần quan trọng của việc quản lý nhân viên từ xa và trang bị cho nhóm từ xa của bạn để thành công.
Nhân viên từ xa đang gia tăng
Nhưng tại sao công việc từ xa lại hấp dẫn đến vậy? Dưới đây là một số lợi ích cần xem xét:
- Làm việc từ xa có thể mang lại sự linh hoạt đáng kể cho nhân viên của bạn.
- Thời gian đi lại ít hơn, có thể tiết kiệm thời gian. Điều này cũng có thể có một dấu chân thân thiện với môi trường hơn.
- Nhiều người làm việc từ xa cho biết cân bằng cuộc sống công việc mạnh mẽ hơn . Hãy tưởng tượng rằng 30 phút đi làm thay vì dành cho gia đình hoặc nghỉ ngơi.
2 triệu + Mẫu bản trình bày, Đồ họa, Mẫu in và Nội dung sáng tạo
Tải xuống hàng nghìn mẫu PowerPoint và Keynote, mẫu in kinh doanh, đồ họa, v.v. với tư cách thành viên Envato Elements. Nhận quyền truy cập không giới hạn vào thư viện đang phát triển với hàng triệu tài sản sáng tạo và kinh doanh.Mẫu sàn quảng cáo chiêu hàngLàm cho bản thuyết trình của bạn trở nên nổi bật với những thiết kế tuyệt đẹp này.Mẫu PowerPoint18k + mẫu PPT có thể mang lại lợi thế cho bản trình bày của bạn.Chủ đề Google Trang trình bàyCác chủ đề Google Trang trình bày chuyên nghiệp, được đánh bóng cho mọi bản trình bày.
3 vấn đề đối với các công ty thuê nhân viên từ xa vào năm 2021
Chúng ta hãy xem xét một số vấn đề phổ biến và mối quan tâm có thể phát sinh với tuyển dụng từ xa. Hãy xem xét những điểm này khi bạn khám phá cách tuyển dụng từ xa và cả cách thuê nhân viên từ xa.
1. Chuẩn bị cho nhiều ứng viên hơn khi thuê nhân viên từ xa
Hãy xem xét điều này trong giây lát. Khi bạn thuê tại địa phương, bạn đang tìm kiếm tài năng trong một hồ bơi địa phương.
Khi thuê một nhân viên từ xa, nhóm nhân viên tiềm năng của bạn sẽ lớn hơn nhiều, tùy thuộc vào khu vực mục tiêu. Nếu bạn chọn thuê nhân viên từ xa trên toàn cầu, đội ngũ nhân tài của bạn có khả năng phát triển theo cấp số nhân!
Điều này cũng có nghĩa là bạn có thể nhận được một lượng lớn các ứng dụng. Đây không phải là một điều xấu. Một nhóm lớn hơn có nghĩa là bạn sẽ có được nhiều ứng viên chất lượng hơn. Nhưng số lượng ứng dụng ngày càng tăng có thể gây áp đảo. Bạn chọn như thế nào?
- Đảm bảo rằng các chỉ số của bạn được xác định rõ ràng ngay từ đầu.
- Có kế hoạch tổ chức trước khi bạn bắt đầu tìm kiếm.
Chúng ta sẽ xem xét một số chiến lược chính để thuê nhân viên từ xa trong giây lát. Nhưng hãy đảm bảo mong đợi nhiều người nộp đơn hơn để bạn có thể chuẩn bị cho họ.
2. Còn về các múi giờ và vị trí khác nhau?
Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn có một nhân viên ở một phía của thế giới và một nhân viên khác ở phía đối diện? Bạn có thể có một người làm việc vào buổi sáng trong khi đó là ban đêm ở những nơi khác trên thế giới.
Nhưng đây không hẳn là một thách thức lớn như bạn nghĩ. Bắt đầu với các mục tiêu được xác định rõ ràng cho nhóm của bạn. Ví dụ: nếu điều gì đó đến hạn vào lúc 8 giờ tối theo giờ PST, hãy đảm bảo rằng thời gian đó dễ dàng được chuyển đổi cho những người khác. Ngoài ra, bạn có thể muốn giảm khu vực của mình. Bạn không cần phải là toàn cầu. Nhân viên từ xa của bạn có thể là người địa phương hoặc có thể trong một bán kính cụ thể.
Hãy nhớ rằng nhiều thông tin liên lạc trực tuyến làm cho công việc không đồng bộ trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Nếu bạn giữ mọi thứ tự diễn ra với thời hạn dài, chênh lệch múi giờ bắt đầu cảm thấy ít giống như gánh nặng và giống như một biến số.
3. Làm thế nào để bạn xử lý thông tin liên lạc từ xa? Sẽ Không Cảm thấy “Lạnh” hay Vô cảm?
Giao tiếp có thể là một trong những mối quan tâm lớn nhất của bạn khi nói đến việc tuyển dụng từ xa. Rốt cuộc, giao tiếp là một phần lớn của các tương tác kinh doanh.
Trong môi trường làm việc trực tiếp, truyền thống, chúng ta có thể nghe thấy tiếng nói của nhau. Chúng ta có thể chọn ngôn ngữ cơ thể. Chúng ta có thể trò chuyện, có thể ăn trưa và có thể xây dựng mối quan hệ với các nhóm của mình. Về mặt nào đó, so sánh với màn hình máy tính thì màn hình máy tính có vẻ lạnh lùng.
Có thể dễ dàng nghĩ rằng làm việc từ xa có thể là một trải nghiệm nguội lạnh hoặc bị ngắt kết nối. Đó là khả năng xảy ra theo cách đó, đặc biệt nếu nhà tuyển dụng không xem xét đến môi trường làm việc. Nhưng nó không nhất thiết phải theo cách này.
Hãy nghĩ về môi trường văn phòng truyền thống, lý tưởng của bạn. Nó có thể sẽ là một nơi mà mọi người có thể tự do và dễ dàng giao tiếp. Bạn có thể có các cuộc họp thường xuyên, được lên lịch và có cơ hội cộng tác, nhưng bạn cũng sẽ có những khoảnh khắc độc lập. Mọi người có thể sẽ có nhiệm vụ và trách nhiệm của riêng mình. Truyền thông kinh doanh sẽ có cấu trúc, tổ chức và kế hoạch được áp dụng.
Một trong những chìa khóa ở đây là cố ý tạo ra một môi trường ấm áp, nơi giao tiếp và cộng tác trở nên đơn giản và dễ tiếp cận. Ví dụ: trò chuyện video là một cách tuyệt vời để xem nhóm của bạn và tương tác với họ theo cách rất hữu cơ.
Bạn cũng có thể tận dụng tính năng trò chuyện văn bản theo thời gian thực trên các nền tảng như Slack. Sắp xếp và chia sẻ nội dung của bạn trên các nền tảng như Asana hoặc Trello. Giống như bạn sẽ đầu tư vào không gian văn phòng của mình, trong một môi trường ở xa, bạn phải đầu tư vào một không gian ảo, chất lượng.
Nhóm của bạn kết nối ở đâu và như thế nào? Hãy dành thời gian để xem xét điều gì tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn.
Cách thuê nhân viên từ xa
Nếu bạn đang muốn thuê nhân viên làm việc từ xa, hãy cân nhắc những điểm này. Sử dụng chúng để giúp bạn quyết định cách tốt nhất để tuyển dụng từ xa cho doanh nghiệp của bạn. Nhu cầu của bạn có thể khác nhau, vì vậy đừng ngần ngại điều chỉnh những điểm này để đáp ứng mục tiêu của bạn.
Dưới đây là ba nguyên tắc để trợ giúp:Quảng cáo
1. Bắt đầu với các mục tiêu, chỉ số và nguyên tắc rõ ràng
Vậy, ai là ứng cử viên lý tưởng của bạn? Nếu câu trả lời của bạn cho câu hỏi này quá mở, bạn có thể rơi vào tình huống áp đảo.
Cân nhắc lập danh sách các kỹ năng và kinh nghiệm mong muốn. Sắp xếp chúng theo mức độ quan trọng và quyết định điểm nào linh hoạt hơn những điểm khác. Ví dụ: bạn có thể thay thế nhiều năm kinh nghiệm cho giáo dục mở rộng. Hoặc bạn có thể yêu cầu một danh mục đầu tư, nhưng không nhất thiết phải nhấn mạnh nhiều vào sự thông thạo phần mềm cụ thể.
Xác định trước các số liệu này. Bằng cách này, sẽ dễ dàng hơn để lọc các ứng dụng và xác định các ứng cử viên mạnh mẽ.
2. Bạn sẽ sử dụng nền tảng nào để thu hút ứng viên?
Bạn sẽ thu hút ứng viên như thế nào và ở đâu?
Có rất nhiều bảng việc làm bạn có thể thử. Hãy nhớ rằng nơi bạn quảng cáo vị trí của mình rất quan trọng. Ví dụ: nếu bạn quảng cáo trên tờ báo địa phương, các ứng viên của bạn có thể sẽ là người địa phương. Nếu bạn quảng cáo trên một bảng việc làm quốc tế, nguồn nhân tài của bạn sẽ lớn hơn nhiều.
Điều quan trọng là phải xem xét cách thức và địa điểm bạn sẽ chấp nhận đơn đăng ký. Bạn sẽ yêu cầu ứng viên gửi email trực tiếp cho bạn chứ? Bạn sẽ sử dụng hệ thống quản lý nội dung để giúp sắp xếp các ứng dụng chứ? Nếu bạn sử dụng một nền tảng, bạn có thể yêu cầu nhập dữ liệu vào các biểu mẫu cụ thể để giúp lọc thêm thông tin.
3. Tương tác với các ứng viên một cách phong phú, có ý nghĩa và công bằng
Làm thế nào bạn tương tác với các ứng viên quan trọng. Hãy nhớ rằng, đây là những người không phải là dữ liệu. Nếu bạn coi họ như những con số, bạn có thể làm nản lòng một ứng viên lớn. Hãy xem xét các phương pháp như thế này để giúp nhân bản hóa quy trình cho mọi người:
- Trả lời tự động đảm bảo với ứng viên rằng đơn đăng ký của họ đã được nhận. Điều này cũng có thể giúp giảm bớt các email thừa.
- Ngày rõ ràng cũng có thể giúp tránh nhầm lẫn. Những thứ như ngày cắt bỏ và ngày xem xét giúp ứng viên lập kế hoạch phù hợp.
- Nếu bạn không thể trả lời mọi người nộp đơn, hãy cân nhắc làm rõ điều đó ngay từ đầu. Nếu bạn hoan nghênh những người theo dõi, hãy làm rõ điều đó.
- Xem xét cách bạn sẽ phỏng vấn các ứng viên. Bạn sẽ thử hội nghị truyền hình chứ? Bạn sẽ nói chuyện điện thoại? Nó có thể là một ý tưởng mạnh mẽ để kết nối với ứng viên của bạn ngoài văn bản.
Nếu bạn đã tìm thấy một ứng viên mà bạn muốn theo đuổi, hãy nhớ: đây là ấn tượng đầu tiên của bạn . Không cần phải lạm dụng nó, nhưng đây là cơ hội để bạn thể hiện doanh nghiệp của mình như một sự chào đón và mong muốn. Những thứ như giọng nói và ngôn ngữ cơ thể không phải lúc nào cũng chuyển sang các nền tảng như email. Đây là lý do tại sao các phương tiện khác, như video, có thể hoạt động như một công cụ tuyệt vời ở đây.
Quản lý Bộ công cụ Nhân viên Từ xa
Cân nhắc tạo “bộ công cụ quản lý nhân viên từ xa” cho doanh nghiệp của bạn. Đây có thể là tập hợp các nền tảng, phần mềm, nguyên tắc và các phương pháp hay nhất mà bạn sẽ sử dụng khi tương tác với các nhân viên và ứng viên từ xa. Nếu bạn làm điều này trước, bạn sẽ loại bỏ một số phỏng đoán trong việc quản lý nhân viên từ xa.
Dưới đây là bốn đề xuất bạn có thể muốn thêm vào bộ công cụ của riêng mình:
1. Hội nghị truyền hình
Nhiều người sẽ coi hội nghị truyền hình là một điều cần thiết cho các nhân viên làm việc từ xa. Các công cụ như Zoom hoặc Skype có thể là một lựa chọn tuyệt vời.
Cuộc gọi điện video bổ sung thêm một cấp độ tương tác, thay vì chỉ có âm thanh hoặc văn bản. Nó có thể là một lựa chọn tuyệt vời cho các buổi thuyết trình, họp nhóm và thảo luận. Bạn cũng thường có tùy chọn cung cấp bản ghi âm cho những người không thể tham dự.
2. Các công cụ cộng tác khác
Cũng nên xem xét các cách khác để cộng tác. Dưới đây là một số công cụ để xem xét:
- Giao tiếp bằng văn bản có thể nhanh hơn và thuận tiện hơn so với video. Phần mềm trò chuyện tức thì có thể làm cho việc nhắn tin trở nên đơn giản. Nó cũng giúp bạn dễ dàng “đăng xuất” hơn khi hết ngày, trong khi vẫn có thể đăng nhập và đọc những gì có thể đã bỏ lỡ.
- Bảng tin là một lựa chọn phổ biến trong giới học thuật vì những lý do tương tự. Khả năng đóng góp liên tục này là một lợi thế so với hội nghị truyền hình. Slack và Microsoft Teams là những lựa chọn phổ biến.
3. Công cụ tổ chức
Giữ cho thông tin liên lạc có tổ chức, dễ tìm và dễ đọc. Xem xét một danh sách nhiệm vụ tương tác nơi người dùng có thể xem và ghi lại tiến trình. Bằng cách này, mọi người đều ở trên cùng một trang và hiểu ngày đến hạn, kỳ vọng và các yếu tố cần thiết khác. Các tùy chọn phổ biến sẽ bao gồm Trello và Asana.
4. Cộng đồng Kỹ thuật số và Tài nguyên
Có rất nhiều điều bạn có thể khám phá cho các nhóm từ xa của mình. Ví dụ, bạn sẽ cung cấp bất kỳ phương tiện xây dựng cộng đồng nào? Có tài nguyên nào cho nhóm của bạn khi họ có câu hỏi hoặc thắc mắc không?
Dưới đây là một số ý tưởng bạn có thể thử:
- Cân nhắc tạo một Câu hỏi thường gặp hoặc sổ tay có sẵn dưới dạng kỹ thuật số. Bằng cách này, nếu có câu hỏi, không cần đợi cho đến khi ai đó trực tuyến.
- Tương tự như vậy, hãy đảm bảo thông tin liên hệ dễ tìm. Bạn cũng có thể muốn xem xét một chính sách phản hồi, đặc biệt là trong vai trò lãnh đạo. Ví dụ, nếu một người nào đó sẽ vắng mặt trong một thời gian dài, làm thế nào và ở đâu nhóm được biết?
